Пациент
Выбирает врача и время, получает понятное подтверждение записи.
Dental care / ТехноФабрика
Разработка сайтов и приложений для стоматологий.
Пациенту — понятная запись. Команде — точное расписание.
Обсудить разработку
От процессов бизнеса — к продукту
Проектируем сайты и приложения для стоматологических клиник и сетей. Учитываем, что лечение часто состоит из нескольких посещений, требует оборудования и работы разных специалистов. Пациенту нужно понимать следующий шаг, а администратору — видеть актуальное расписание, обращения и переносы.
Администратор
Согласует обращения и переносы, работает с листом ожидания.
Клиника
Управляет филиалами, специалистами и содержанием публичных страниц.
Два канала. Общая логика.
Сайт привлекает.
Приложение помогает вернуться.
Сайт стоматологии, который отвечает на вопросы
Создаём отдельные страницы направлений, специалистов и филиалов. Помогаем структурировать материалы, подготовленные клиникой: этапы обращения, цены, ответы на вопросы и документы. Запись связываем с реальным процессом подтверждения приёма.
- Разделы терапии, ортодонтии, имплантации и других направлений
- Карточки врачей, специализации и график приёма
- Онлайн-запись или заявка на подтверждение администратором
- Контакты филиалов, маршрут и подготовка к посещению
Приложение для сопровождения пациента
Мобильный кабинет полезен для повторных визитов и длинного курса посещений. Показываем административную информацию и материалы клиники в пределах согласованного доступа; медицинские рекомендации не формируем автоматически.
- Предстоящие посещения и история записей
- Перенос или отмена с учётом правил клиники
- План следующих визитов, подготовленный специалистом
- Оплата доступных услуг и связь с администратором
Не только клиентский экран
Расписание с учётом кабинетов и оборудования.
Панель должна учитывать длительность приёма и доступность ресурсов. Если расписанием управляет МИС, не создаём параллельный календарь: используем её данные и фиксируем результат записи.
- Обращения, подтверждения и переносы посещений
- Специалисты, филиалы и доступность кабинетов
- Лист ожидания и освобождённые интервалы
- Контент услуг, роли сотрудников и история изменений
Состав панели и роли уточняем по процессам вашей команды.
Связь с вашей инфраструктурой
Интеграции,
которые работают на задачу.
До оценки проверяем доступность API, источники данных и ограничения существующих систем. Состав обмена фиксируем в проекте.
МИС
Проверяем доступность расписания, пациентов и операций записи. Обмен медицинскими данными выделяем в отдельный согласованный объём.
CRM и телефония
Свяжем заявки с работой администратора. Предусмотрим разные источники обращения и их статусы.
Оплата
При необходимости подключим предоплату или оплату согласованных услуг, с ясными условиями отмены и возврата.
Аналитика
Измеряем путь от страницы услуги до подтверждённого обращения, без передачи содержимого медицинских записей в маркетинговые события.
Push-уведомления и повторные обращения
Напоминайте о визитах деликатно.
Напоминание о записи или предложение выбрать освободившееся время помогает поддерживать контакт с пациентом. Часть SMS можно заменить push при наличии разрешения. В тексте на экране блокировки не показываем диагноз, процедуру и другие чувствительные подробности.
Рассчитать возможную экономию на SMSНужное сообщение — в нужный момент
Настраиваем отправку по событиям: подтверждение обращения, изменение статуса или напоминание. Учитываем согласие пользователя и доступность канала.
Событие→Уведомление→Действие
Состав и стоимость разработки
Начнём с нужного
объёма.
Стоимость определяется связью с МИС, количеством филиалов, логикой записи и составом личного кабинета. На первом этапе можно выпустить сайт с подтверждаемой записью, затем расширить его приложением и сценариями повторных посещений.
Для предметной оценки расскажите о текущих системах, пользовательских ролях и ключевом сценарии. Подготовим предложение с этапами, результатами работ и границами первого релиза.
Получить оценку проектаДо начала разработки
Вопросы
по проекту.
Онлайн-запись сразу занимает время в расписании?
Если МИС поддерживает надёжное бронирование, можно подтверждать запись автоматически. В другом случае оформляем заявку и явно показываем, что время должен подтвердить администратор.
Можно показывать план посещений?
Да, если клиника предоставляет соответствующие данные и согласует доступ. В приложении отображается подготовленная информация; оно не заменяет решение специалиста.
Подойдёт решение сети стоматологий?
Да. Учитываем выбор филиала, врачей, кабинеты, разные графики и права сотрудников. Отдельно прорабатываем общую или раздельную базу пациентов.
Нужны ли медицинские данные в первом релизе?
Не обязательно. Можно ограничиться записью, напоминаниями и административными сведениями. Это уменьшает объём первого этапа и позволяет отдельно проработать доступ к медицинской информации.
Подробнее о возможностях
Решения для каждого этапа работы клиники.
Сайт для стоматологииУслуги, врачи, цены, поисковая структура и запись.↗Приложение для пациентовВизиты, план лечения и полезные уведомления.↗Своя панель управленияРасписание, роли, задачи и аналитика клиники.↗Интеграция с МИСНадёжный обмен слотами, визитами и статусами.↗Онлайн-записьУдобный выбор времени с учётом ресурсов клиники.↗
ТехноФабрика / Разработка цифровых продуктов