Сайт и веб-кабинет
Публичные страницы для поиска, каталог или услуги, обращения и личный кабинет. Адаптивный интерфейс доступен без установки приложения.
Разработка мобильных приложений и сайтов
Разрабатываем сайты и мобильные приложения для ресторанов, интернет-магазинов, клиник, логистических компаний и других сфер бизнеса. Создаём личные кабинеты и админки, подключаем CRM, оплату и push-уведомления. Продумываем весь путь — от первого обращения до повторного заказа.
Цифровой продукт целиком
Публичные страницы для поиска, каталог или услуги, обращения и личный кабинет. Адаптивный интерфейс доступен без установки приложения.
Частые действия, сохранённый профиль, уведомления и возможности устройства. Сценарии для iOS и Android выбираем по потребностям аудитории.
Сотрудники управляют содержанием и операциями в рамках своих ролей. Предусматриваем обработку исключений и историю значимых действий.
Связь с CRM, учётом, оплатой и отраслевыми системами. До разработки определяем источники данных и проверяем доступность обмена.
Как выбираем состав решения
Не переносим весь функционал отрасли в первый релиз. Выбираем действия, которые нужны пользователю и команде, а остальные возможности оставляем в плане развития.
Роли, ключевое действие, текущие системы, ограничения и ситуации, в которых сотрудникам приходится вмешиваться вручную.
Пользовательские сценарии, прототип, состав первого релиза и обмен данными. Согласуем интерфейс и критерии готовности.
Сайт, приложение, серверную часть и рабочие кабинеты. Проверяем основной сценарий, ошибки, права доступа и интеграции.
Собираем обратную связь, проверяем события аналитики и исправляем проблемы. Следующие изменения связываем с задачами бизнеса.
Собственный канал коммуникации
Подтверждение заказа, напоминание о визите или статус доставки можно отправлять в приложение. Потенциальная экономия зависит от аудитории, разрешений и реального количества заменяемых сообщений.
Передача сообщений через FCM относится к бесплатным продуктам Firebase. Разработка, инфраструктура и сторонняя платформа рассылок могут требовать отдельного бюджета. Условия FCM ↗
Push не гарантирует прочтение или своевременную доставку. Для важных событий предусматриваем резервный канал. Для запроса разрешения на уведомления учитываем правила платформы.
Расчёт на ваших данных
Исходные значения — условный пример, не тариф и не прогноз. Разовые затраты на создание приложения и интеграций в расчёт не входят. Фактическую долю замены проверяют по доступности канала.
Перед началом
Это сайт, приложение и необходимые рабочие инструменты, спроектированные под процессы конкретного бизнеса. Мы используем отраслевые сценарии как отправную точку и уточняем их под вашу компанию, роли и существующие системы.
Большинство решений на этих страницах описывает возможности разработки под задачу. Отдельно предлагаем готовое мобильное приложение для интернет-магазина на 1С-Битрикс. Его состав и необходимые доработки проверяем перед подключением.
Да. Начнём с канала, который нужен бизнесу сейчас. Если планируется расширение, заранее согласуем общую модель данных и интеграции, чтобы следующие этапы не требовали повторять уже сделанную работу.
Нет. Получатель должен иметь доступный канал и разрешить уведомления. Для важных сообщений нужны резервные сценарии. Экономию считаем по той части SMS, которую действительно можно перенести в push, с учётом расходов на инфраструктуру и сопровождение.
Техническую основу и структуру страниц можно включить в проект сайта. Регулярное продвижение, контент и работа с поисковым спросом — отдельное направление, объём которого согласуем.
Расскажите о процессах и главном пользовательском сценарии. Название отрасли не ограничивает разработку: сначала разберём задачу, а затем предложим подходящий формат продукта.
Отраслевые решения ТехноФабрики
Предложим состав продукта, этапы и подход к оценке.