Тревожная кнопка
Крупная красная кнопка выделяет сценарий обращения за помощью.
Приложение для iOS и Android
Служба 112Республики Калмыкия
Обращение в службу спасения с телефона
Приложение для связи со службой спасения: вызов помощи, передача координат и сообщение о происшествии.
ПродуктМобильное приложение
Для когоЖители Республики Калмыкия
Главная задачаСвязь со службой спасения
Задача проекта
Упростить обращение за помощью
Мы разработали мобильное приложение службы спасения 112 Республики Калмыкия. Оно помогает обратиться за помощью, передать геопозицию и сообщить о происшествии с фотографиями.
Проектировали приложение для людей разного возраста и с разным опытом использования смартфона. Основное действие выделили крупной тревожной кнопкой, а способы связи разместили на одном экране.
112
Кнопка обращения в службу 112
Логика интерфейса
Быстрый переход к экстренной связи
Раздел 112 выделен в нижнем меню. К нему можно перейти из основных разделов приложения без поиска в списках и настройках.
Навигация по разделам
Контакты, статьи, учреждения и профиль получили отдельные места в интерфейсе.
Скорость запуска
При разработке учли скорость открытия приложения — для экстренного сервиса это принципиально.
Обращение в службу спасения
Звонок, SMS и передача координат
Предусмотрели вызов по телефону, сообщение по SMS и запрос помощи с отправкой координат. Пользователь выбирает подходящий способ на одном экране.
Сообщение о происшествии
Сообщение о месте и обстоятельствах происшествия
В форме пользователь выбирает тип события, указывает место и передаёт подробности. Эти сведения помогают оператору определить, какая помощь требуется.
Выбрать событие
Список сценариев помогает описать, что произошло.
Указать место
Поставить точку на карте или ввести адрес вручную.
Добавить подробности
Указать наличие пострадавших, описать ситуацию и приложить фотографии.
Экстренные контакты
Оповещение близких при вызове помощи
В приложении можно заранее составить список экстренных контактов: добавить родителей, супруга, других родственников или близких людей.
Если пользователь вызывает помощь, людям из этого списка автоматически отправляется оповещение.
Контакты для экстренного оповещения
Информация и навигация
Памятки и справочник учреждений МЧС
Дополнительные разделы объединяют материалы по безопасности и справочник учреждений МЧС Республики Калмыкия.
Памятки по безопасности
В приложении собраны материалы о действиях при грозе, коммунальных авариях, ДТП и других ситуациях.
Учреждения МЧС
Службы можно посмотреть на карте или списком. В карточках собраны адреса, телефоны и геопозиция учреждений.
Личный профиль
Данные пользователя и история обращений
В профиле сохраняются имя и фотография пользователя, а также сведения об ограничениях по слуху или зрению.
Здесь же находятся настройки передачи координат и история обращений в 112. Пользователь может вернуться к данным о предыдущих вызовах.
Результат проекта
Приложение для обращения в службу 112
Разработали мобильное приложение для службы спасения 112 Республики Калмыкия. Объединили способы экстренной связи, геолокацию, сообщения с фотографиями и оповещение близких в одном интерфейсе.
Основное действие выделено тревожной кнопкой. Остальные разделы позволяют сообщить подробности происшествия, найти контакты учреждений и прочитать памятки по безопасности.
Технологии и инструменты проекта
iOS · Android · Java · Swift · Python · Figma
Разработка мобильных сервисов
Обсудим задачи вашего сервиса
Обсудить проектРасскажите, кто будет пользоваться приложением и какие действия в нём наиболее важны. Обсудим интерфейс, доступность и разработку.