Конкурентный анализ
До разработки изучили существующие решения и подходы к оформлению страхования.
Разработка мобильного приложения / ОСАГО
EuroinsАвтострахование в смартфоне
Рассчитать стоимость и оформить полис — в мобильном приложении.
ЗадачаОформление ОСАГО онлайн
ОсноваФирменный стиль Euroins
СценарийОт расчёта к полису
О проекте
Страхование без лишнего пути до офиса.
«ЕВРОИНС» предлагает более 250 страховых продуктов. В этом проекте мы сосредоточились на автостраховании: разработке мобильных приложений для оформления ОСАГО онлайн.
Сервис предназначен для автовладельцев, которым неудобно посещать офис или пользоваться сайтом со смартфона. Основные действия — регистрация, расчёт и работа с полисами — перенесли в мобильный интерфейс.
Путь клиента
Войти. Рассчитать. Сохранить.
Новый клиент регистрируется в приложении. Пользователь личного кабинета на сайте входит с теми же логином и паролем.
Вход в кабинет
Одна учётная запись для сайта и приложения.
Данные страхователя
Поля и выбор вариантов ведут пользователя по оформлению.
Мои полисы
Действующие и завершившиеся полисы доступны в кабинете.
Расчёт и оформление
Сложный процесс — в последовательных шагах.
Приложение отправляет запросы о штрафах и истории пользователя в общую систему страхования и рассчитывает стоимость полиса.
Данные автомобиля, документов и страхователя разделены на этапы. Минимум полей, чек-боксы, подсказки в формах и крупные кнопки помогают двигаться по сценарию.
Проектирование
Сначала сценарии. Затем — интерфейс.
Прототипы
Отработали несколько прототипов и пользовательских сценариев.
Фирменный стиль
Сохранили визуальный характер Euroins: синий, белый и жёлтые акценты.
Работа с документами
Полис остаётся под рукой.
В личном кабинете можно оформить новый полис, проверить срок действия текущего и найти завершившиеся договоры.
Для клиентов, которым удобнее бумажная копия, предусмотрели подготовку полиса к печати прямо из личного кабинета.
Результат работы
Мобильный канал страхового сервиса.
Объединили расчёт стоимости, оформление ОСАГО и работу с полисами в приложении. Оно дополнило сайт и телефонное обслуживание компании.
От вашей идеи — к продукту
Следующий
проект — ваш.
Обсудить проект Расскажите о вашем продукте. Обсудим задачу, сценарии пользователей и первый шаг.